Sdílet prostřednictvím

V Word Online nebo OneNotu Online nemůžete najít žádné kliparty, které chcete vložit.

  • Článek
  • Platí pro:
    Word Web App, IIS Media Services 3.0

Příznaky

Zvažte následující scénáře.

Scénář 1

Máte server, na kterém běží Microsoft Office Online. Otevřete Microsoft Word Online nebo Microsoft OneNote Online a potom kliknete na tlačítko Klipart. Když ale hledáte položku, hledání nevrátí žádné výsledky klipartu.

K tomuto chování dochází, když je povoleno tlačítko Klipart.

Scénář 2

Máte server, na kterém běží Microsoft Office Online. Když otevřete Microsoft Word Online nebo Microsoft OneNote Online a pokusíte se vložit klipart, tlačítko Klipart se zakáže.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože služba načítá kliparty kontaktováním Office Online přímo ze serveru Microsoft SharePoint. Pravidla brány firewall nebo proxy serveru ale můžou zakázat, aby se odchozí provoz dostal k požadovaným adresám URL.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, ověřte, že máte přístup ke všem třem požadovaným adresám URL z počítače se serverem SharePoint. Dále se ujistěte, že je nastavení proxy serveru správně nakonfigurované. Postupujte takto:

  1. Přihlaste se k počítači, který je hostitelem Word Online nebo OneNote Web Appu.

    Poznámka Obvykle se jedná o front-endový počítač.

  2. V prohlížeči ověřte, že můžete přejít na následující tři adresy URL:

  3. Pokud k těmto adresám URL nemůžete získat přístup z webového prohlížeče, je možné, že brána firewall blokuje přístup k těmto webům. Změnou nastavení brány firewall povolte přístup ke každé z těchto adres URL.

Odchozí provoz bude často muset použít proxy server, aby se k těmto adresám URL dostal. Pokud chcete oneNotu Online dát pokyn, aby používal proxy server, použijte následující rutinu pro každý web, pro který je OneNote Online povolený:

PS C:\> Set-SPOneNoteWebAppConfig -Site "http://localhost" -Proxy "http://myproxyURL"

**Note** You can check the current proxy settings by using the following cmdlet:

```powershell
PS C:\> $w = Get-SPOneNoteWebAppConfig -Site "http://localhost"

PS C:\> $w.Properties